Правила публикации отзывов и комментариев

Настоящие Правила устанавливают порядок размещения отзывов и комментариев (далее — «Отзывы») пользователями сайта https://profundament.moscow (далее — «Сайт»), а также условия их модерации и удаления.

1. Общие положения

1.1. Оставляя отзыв или комментарий на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает их в полном объёме.

1.2. Отзыв может быть оставлен как авторизованным представителем компании, так и обычным пользователем.

1.3. Администрация Сайта не несёт ответственности за достоверность отзывов и мнения, выраженные в них. Все отзывы публикуются исключительно от имени пользователей.

1.4. Администрация Сайта вправе редактировать, скрывать или удалять отзывы, нарушающие настоящие Правила, без предварительного уведомления автора.

2. Требования к содержанию отзывов

Разрешено публиковать только собственные и честные мнения, соответствующие следующим критериям:

• Отзыв содержит конкретную информацию о сотрудничестве с компанией (например, вид работ, сроки, адрес объекта, общие впечатления);

• Оценка выставлена на основании личного опыта;

• Текст написан уважительно, без агрессии и унижений;

• Прикреплённые фотографии не нарушают авторские права и не содержат запрещённого контента.

3. Запрещено публиковать

Публикация отзывов и комментариев, содержащих следующие элементы, строго запрещена:

• Ложные сведения, клевету или заведомо недостоверную информацию;

• Нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, выражения ненависти;

• Персональные данные третьих лиц без их согласия;

• Спам, рекламные ссылки, предложения услуг;

• Описание или ссылки на незаконные действия;

• Повторяющиеся, дублирующие или бессмысленные отзывы.

4. Право на модерацию

4.1. Все отзывы проходят предварительную или выборочную модерацию.

4.2. Администрация имеет право:

• отклонить отзыв без объяснения причин;

• запросить подтверждение описанного опыта (по электронной почте);

• удалить отзыв по жалобе, если он нарушает правила или вызывает сомнения в достоверности;

• приостановить возможность комментирования при подозрении на массовую накрутку отзывов или флуд.

5. Жалобы на отзывы

5.1. Любой пользователь может пожаловаться на опубликованный отзыв через специальную форму на сайте.

5.2. Жалобы рассматриваются в течение разумного срока (обычно до 7 рабочих дней).

5.3. При наличии весомых оснований отзыв может быть удалён или скрыт до выяснения обстоятельств.

6. Ответственность

6.1. Ответственность за содержание опубликованного отзыва несёт сам пользователь.

6.2. Администрация не обязана проверять все отзывы на предмет достоверности, но вправе это делать по своему усмотрению.

6.3. В случае судебного или досудебного разбирательства по поводу конкретного отзыва, Администрация вправе передать контактные данные автора уполномоченным органам на основании законного запроса.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящие Правила могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Актуальная версия размещается по адресу:
https://profundament.moscow/pravila-otzyvov.html

7.2. Оставляя отзыв, пользователь подтверждает согласие с настоящими Правилами, а также с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.